简洁版 扫一扫
读者文萃

2013年物业管理人员工作总结

大众健康网-读者文萃 字体:

  去年是飞跃发展的一年,这一年里,在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
  一、日常工作目标管理的完成情况:
  为了搞好此项工作,定期检查住户房屋有无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。
  二、设施、设备的管理
  为了保证小区内的设施完好运行,在设施、设备的管理方面,做到日常检查有登记、维修有记录。11月份对6#8#楼院内花砖进行整修,11#楼院墙护坡整修、8#-2-4单元下水管道的整改。
  三、绿化工作
  为了给业主创造一个优美的生活环境,积极配合绿化人员的养护工作,针对绿化人员在养护过程中出现的问题,及时发出合理化的建议,督促其整改,做到绿地内无垃圾杂物。
  四、环境卫生的管理
  环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,对小区内的卫生进行每天例查,并由公司制定了严格的保洁程序和考核方法,加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,做到小区内地面无垃圾、废纸,并对车棚、楼道内乱堆乱放进行清理。
  五、治安管理
  上级单位下半年为我小区配备了监控设施,现已基本安装完善,为小区的安全又上了一道保险。
  六、入户走访
  为了让我们的服务更好的提高,下半年对小区内住户进行了走访调查入户走访,让住户为我们的服务进行评价,这样能知道不足,让我们共同进步。
  2012年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、基于与压力开始的一年,是辞旧迎新再次展现自己的又一开始。

(编辑:康文轩)
【温馨提示】“大众健康网读者文萃”提供的范文,仅供学习参考使用,请勿做其他用途。其版权归原作者所有,如有侵犯您的权利,请及时点击页面下方的“联系我们”通知我们,我们会立刻删除。