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销售主管岗位职责

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  销售主管岗位职责
  
  1.主要功能
  
  1)负责完成销售现场管理。
  
  2)参与楼盘销售工作,向客户提供满意的服务。
  
  3)负责销售现场和样板房的形象管理。
  
  4)处理业主投诉。
  
  5)收集市场信息和用户反馈意见,提出合理化建议。
  
  6)宣传公司品牌和企业文化,树立并维护公司形象。
  
  2.业务职责
  
  1)熟悉楼盘情况,熟练掌握各项销售业务工作。
  
  2)提供优质、全面、高效的销售服务。
  
  3)做好现场人员的工作协调和行政管理工作。
  
  4)做好销售现场的日常维护和管理工作。
  
  5)指导销售员开展业务工作,及时解决各类问题。
  
  6)及时处理客户意见及投诉,整理并上报。
  
  3.管理职责
  
  1)现场人员的日常考勤。
  
  2)做好客户业务管理工作,防止出现失误。
  
  3)协调并妥善处理授权范围内的财物。
  
  4.管理职权
  
  1)代表公司与客户签订房屋销售认购书、买卖合同,处理与此有关的各项业务工作。
  
  2)处理客户投诉和销售员反映的问题(不能解决的向上一级反映)。
  
  3)在授权范围内,带领销售员完成工作任务。
(编辑:康文轩)
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