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总办主任职位说明及岗位职责

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  一、主任
  岗位名称:总办主任
  岗位编码:
  直接上司:总经理、分管副总经理
  管理对象:秘书、采购主管、福食主管、宿舍领班、司机
  具体职责:
  1.在直接上司领导下,协调各部门工作,协助总经理监督、检查各部门对酒店方针、政策、重要决定、上级批示及各项规章制度的执行情况。
  2.按照总经理的意图,组织起草综合性的业务报告和起草、修订酒店工作规划、报告、总结、请示、通知等函件。
  3.负责安排酒店行政会议和总经理办公会议,检查各部门贯彻落实会议精神情况,将有关信息反馈直接上司。
  4.收集、整理各部门反映的问题、情况,做好综合分析和统计工作,为总经理的决策提供咨询,当好参谋。
  5.负责安排办公室人员做好文件资料归档、收发、打字等办公室工作,负责酒店印章保管和使用工作。
  6.负责对管理对象的工作安排及工作监督,考核本部门员工工作绩效。
  7.组织召开部门每周、月例会。
  8.对酒店车辆进行管理,对酒店物业进行管理。
  9.处理直接上司交办的信函,审批未签发的重要文稿,发现重要情况及时报告直接上司。
  10.负责接待和安排拜访总经理的客人,接待当地政府的各种来访和上级领导检查工作,协调酒店与地方政府、社区的关系。
  11.负责办理酒店经营资格证书,以及证书年检、更换。
  12.严格执行保密制度。
  13.负责指导员工饭堂和员工宿舍管理、服务工作,提供完善的后勤保障。
  14.做好责任区消除、卫生、安全管理。
  15.完成直接上司完办的其他工作。
  素质要求:
  1.基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,有感召力,有信任感,有凝聚力,有责任心,有协调能力。
  2.自然条件:年龄26岁以上,身体健康,仪表端庄。
  3.文化程度:大专以上学历,有较丰富的社会学、秘书学和管理学知识。
  4.语言能力:普通话流利,有较强的文字处理能力和语言表达能力。
  5.工作经验:三年以上三星级酒店管理经验,熟悉办公自动化。
(编辑:康文轩)
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