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社会调查报告的撰写

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  一、什么是调查报告。
  社会调查研究报告是一种以叙事为主的应用文体。它是根据调查研究所得到的材料,经整理、统计、分析,用以反映实际情况、总结调查研究成果的一种书面报告,属于公文中的说明性文体。
  二、调查报告的撰写一般有哪些步骤
  调查报告的写作一般有以下几个步骤。
  1.确立主题。调查报告的主题就是调查报告所要表达的中心问题,它是整个调查报告的灵魂。在一般情况下,调查报告的主题就是该项调查的主题,两者是一致的。比如,进行一项以大学生手机消费问题为中心的社会调查,其调查报告的主题就是大学生手机消费的状况、特点及存在的问题。
  2.拟定提纲。确立了调查报告的主题后,接着就要构思好调查报告的整体框架,并进一步将这种框架转变为具体的写作提纲,它是调查报告的骨架。比如,上述大学生手机消费问题的调查,可先将“大学生手机消费问题”这一主题分解为“大学生手机消费的现状”、“大学生手机消费的特点”、“大学生手机消费的趋势”、“大学生手机消费中存在的主要问题”、“正确引导大学生手机消费的建议”等几个大的部分,然后将每一部分的内容具体化。比如,“大学生手机消费的现状”这一部分内容具体化为:①大学生手机消费数量或比重;②大学生手机消费的内容和形式;③大学生手机消费费用的来源;④被调查者的性别、生源地、年级、家庭状况等背景与其手机消费内容、形式等的关系,等等。
  3. 选择材料。一项调查所得到的资料,在撰写调查报告时并一定都要用上,都能用上,必须对所用的材料进行选择。选择材料时,一是要以写作提纲的范围和要求为依据,而是要选择那些典型的、具有最大代表性和最有说服力的材料。
  4. 撰写与修改调查报告。撰写调查报告就是用适当的文字调查前三步的内容流畅地组织在一起。
  三、调查报告的结构是怎样的
  规范的调查报告的结构往往有比较固定的格式,但不同类型的调查报告,其结构不完全相同,其中普通调查报告(主要是应用性调查报告)与学术性调查报告在结构上的差别较大。
  (一)普通调查报告的结构与写作方法
  普通调查报告有标题、导言、正文和结尾几个部分。
  1.标题。对于调查报告来说,标题是引起读者注意的关键因素之一。用得较多的标题形式主要有以下几种。
  (1)陈述式。即直接在标题中陈述调查的对象及调查的问题。如《关于大学生择业观念现状的调查》、《当前大学生政治观状况的调查》等等。这样的标题最大的优点是调查的内容和调查的对象一目了然,其缺点是太一般化,难以吸引读者的阅读兴趣。
  (2)结论式。即用某种结论式的语言或警句、格言、判断句等作标题,.如《择业观念是大学生就业难的主要原因》《农村家庭养老面临挑战》等等。这种形式的标题,表明了作者的结论或观点,具有较强的针对性,且十分醒目,有一定的影响力。但其缺点是不够活泼,且理论色彩较浓。
  (3)问题式。即以一个问题作为标题。如《当今青年农民在追求什么》、《大学生为何吸烟》等等。这类标题的突出特点是十分吸引人们的注意力,有利于调动人们进一步阅读的欲望。
  (4)双标题式。即由主标题和副标题共同构成调查报告的标题。如《他们的烦恼是什么——对我院1000名大学生的调查》、《爱在校园——关于大学生谈恋爱现状的调查》等等。这类标题具有以上三种标题的优点。
  2.导言部分。导言也称前言,是社会调查报告的开头部分,主要是介绍调查研究的目的、意义、调查的内容、调查的对象、调查的方法、调查的时间、地点等等。这一部分的内容主要是为了引导读者阅读主体部分而安排的,所以文字一般不宜太长。前言的具体写法有下列几种常见的方式。
  (1)直述法。即开门见山,平铺直叙,直接把调查的目的、意义、内容对象、范围、时间等等一一写出。例如:
  为了全面了解我院大学生的上网状况,加强对大学生健康上网的引导,我院社科部于2008年2月至5月,在我院一、二、三年级在校生中调查了300名大学生的上网情况。以下是这次调查的方法和主要结果。
  (2)悬念法。即先描述某种社会现象和社会问题,然后对这种社会现象和问题产生的原因、它的影响等等提出一系列疑问,最后介绍调查的基本情况。例如:
  如今,上网已是大学生生活不可缺少的一部分。近年来,由于上网带来的众多社会问题倍受人们关注。我院大学生能否健康上网?能否有效上网?上网给他们的学习、生活、身体健康等带来了哪些影响?怎样引导大学生健康而有效上网?为了弄清这些问题,我院社科部于2008年2月至5月,在全院学生中抽取300名进行了调查。
  (3)结论先行法。即在描述现象、提出问题的同时,直接写出结论。例如:
  青少年犯罪是全社会普遍关注的社会问题之一。据统计,我市去年一年中,因各种犯罪而被劳教的青少年达600多人。这么多的青少年是怎样误入歧途,走上犯罪道路的呢?导致青少年走上犯罪道路的主要原因是什么呢?笔者今年3月对我市两个劳教所400名犯罪青少年的调查表明:家庭破裂、择友不当以及黄色文化的影响,是导致青少年走上犯罪道路的主要原因。
  调查报告的前言部分还有其他的一些写法,究竟采用哪种方法,要视报告的种类、目的,主体部分所使用的材料,以及报告的篇幅等情况作适当选择。
  3.正文。正文是调查报告的主体部分,调查得到的全部材料和观点,都要通过这一部分组织表现出来,大概要占整篇调查报告的70%至80%的篇幅。这部分写得如何关系到报告质量的高低和作用的大小,必须对这部分内容在结构上进行精心的构想,其结构有下列3种常见的形式。
  (1)纵向结构式。也称自然顺序结构,即按调查研究的对象发生、发展的先后顺序或调查过程的进行顺序来组织材料、叙述事实。这种结构的优点是事实完整、过程清楚,使整篇报告脉络清晰、结构畅通。
  (2)横向结构式。也称逻辑顺序结构,即把调查到的事实和形成的观点根据材料内容的内在联系,按照所反映的性质和类型分成几个并列的部分,分别叙述,从不同的角度共同说明调查报告的主题。这种结构可以让读者对社会现象的方方面面有更深刻、更全面的理解,所以其优点是问题展得开,论述较集中,条理清楚、观点突出。例如:调查报告范文《柳州职业技术学院大学生职业价值观调查报告》中,第二部分在分析调查结果即大学生职业价值观现状及成因时,分别从性别、年级、生源地三方面展开分析。
  (3)纵横结合式。即将上述两种方式相结合,以一种方式为主。这种结构常用于较大规模调查的调查报告,以便于反映出比较复杂的内容。
  4.结尾。结尾是调查报告的小结或总结部分,在这一部分除了简单概括一下自己的结论,还要提出政策或工作方面的建议和意见。常见的结尾方式有以下几种。
  (1)概括式结尾。即概括地提出调查报告的结论,说明其主要观点,可以深化主题、增强报告的感染力和说服力。
  (2)总结式结尾。即以点带面,从较高层次上来总结经验、说明观点、形成调查的基本结论。
  (3)建议式结尾。即针对所调查的情况和问题,在最后提出解决问题或改进工作的具体建议。
  (4)展望式结尾。即通过说明所调查的问题的意义,在结尾部分对调查对象的发展做出预测和展望。
  (5)启发式结尾。即在报告正文结束时根据调查对象的发展状况提出引人深思的问题,引导读者进一步思考文章的主题。
  5.附录。并不是所有的调查报告都有这一部分,只有那些正文写得较为精炼,而需要一些调查资料来补充说明问题的报告才有附录。附录一般附在正文之后,内容主要包括调查问卷、抽样方案、统计表、旁证材料等有关材料。
  (二)学术性调查报告的结构与写作方法
  学术性调查报告一般包括导言、方法、结果、讨论、小结、参考文献、附录七个部分,下面就其与普通调查报告不同之处予以介绍,相同之处参考上述内容。
  1.导言
  学术性调查报告的导言部分通常包括三方面的内容。
  (1)介绍本项调查所研究的问题及其背景。即要清楚陈述你所研究的问题是什么,以及你为什么选择这一问题做研究,让读者了解为什么这个问题十分重要,它为什么值得研究。
  (2)有关文献的评论。也就是对这一问题领域中别人已有的研究及其成果进行综述和评论。
  (3)介绍自己的研究。也就是介绍你研究的起点和基本框架,重点说明自己的研究与已有的研究所不同的地方,说明自己研究的特殊意义,而不是介绍研究内容的细节。
  2.方法
  在学术性调查报告中,方法的可靠性如何关系到你调查研究结果的可信度,因此,方法部分是一个十分重要的部分,这也是其与普通调查报告不同的一个突出标志。这部分一般包括以下几方面内容。
  (1)介绍调查方式与方法。也就是要清楚地介绍你采取什么调查方式,使用什么资料收集方法,比如是采用抽样调查,还是典型调查或是个案调查,是采用自填式问卷方法,还是访问或是实地观察方法,调查实际上是如何进行的,以至调查的具体时间、地点、工具等等情况,都要作介绍。
  (2)介绍调查对象。首先要说明调查总体的情况,也就是说明调查所希望了解的、描述的是由哪些人所构成的总体;其次要对调查的样本及其选取方法做介绍,也就是要清楚地介绍样本的规模、抽样过程、抽样方法。
  (3)介绍资料收集方法和过程。首先要说明调查研究的主要变量是什么,变量的操作定义是什么,这些变量是用哪些指标来测量的;其次要说明资料收集的方法和过程。比如,在问卷调查中,就要说明问卷中的有关变量指标、问卷发放与回收的具体情况。
  (4)介绍资料分析方法。也就是要说明资料的整理、统计、分析的具体情况。比如,是采用手工方式进行处理,还是用计算机和分析软件进行处理;是以定量分析为主,还是以定性分析为主;是只进行一般性的描述,还是进行了深入的相关分析、因果分析等等。
  3.结果
  如果调查内容不是很多,结果不是很复杂时,学术性调查报告的结果部分往往加入了讨论的内容,即在表达结果的同时,也对结果进行讨论,但如果调查内容较多,结果较复杂时,结果与讨论常常是分开的。这部分的写作原则是先总体,后个别;先一般,后具体,即先给出基本的结果,然后在陈述更细小的一些方面的结果。在具体写法上往往是先给出答案,再展示证据。每一个方面的结果陈述完毕后,应进行简要小结,然后在开始下一个方面内容的陈述。
  4.讨论
  这部分内容可以是多方面的。
  (1)可以是说明研究的假设是否得到证实,或明确地回答导言部分所提出的问题。但要注意的是,不要简单地再次解释和重复在结果部分已经总结了的观点和结论,而是在结果的基础上,挖掘更新、更深的东西。
  (2)可以把自己的研究结果同文献评论中列举的那些研究结果进行比较,看看是否又一次验证了它们的结论。
  (3)可以在下列一些方面提醒读者注意:比如调查样本的特点,所有这些特点对调查结果可能会产生什么样影响等等。
  (4)可以陈述和深入讨论在调查中得到的某些相反的结果或未料到的结果。
  (5)还可以包括以下内容:对自己的研究仍未能回答的那些问题的讨论,对于那些在研究过程中新出现的问题的讨论,对探讨和解决这些新问题有所帮助的研究建议等等。
  5.小结
  小结部分是对前面四个部分的主要内容作一个提纲挈领的总结。有时,一些调查报告以摘要代替小结,放在报告的开头。
  6.参考文献
  学术性调查报告要求在报告写完后列出主要的参考文献,这也是其与普通调查报告的不同之处。
  7.附录
  四、撰写调查报告时应注意哪些问题
  1.使用的语言要力求准确、严密、简捷。调查报告中使用的语言不同于文学作品,它不要求用华丽的词语,不注重文学色彩,而是十分强调报告的客观性、准确性、严密性、简捷性。所以行文时,要力求使用准确、严密、简捷的语言。在学术性报告中,更应尽量使用专业术语。
  2.行文要以向读者报告的口气撰写,而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向,更不能把自己的观点强加与人。。
  3.书写要规范。也就是不随意制造简化字、新词和写错别字,报告的主要参考文献、在引用别人资料或者对某些不太容易理解的内容时使用的注释要规范。
(编辑:康文轩)
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