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大型酒店开业前总体企划方案

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  1、成立筹备小组,确定小组成员及分工。
  2、开始着手制定员工手册、规章制度、服务程序、岗位职责等。
  3、编排各分部门工作计划(根据实际必要情况;下进行修正)。
  4、确定培训计划、人员、时间、地点。
  5、对当地地区餐饮进行考察,确定经营方式及菜系。
  6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表,并开始注意招聘专业岗位人才。
  7、列出采购清单。
  8、培训经理到位。?
  9、确定餐厅、包间等服务场所名称。(中英文)
  10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇,制定开业前人员福利方案报批。
  11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。
  12、酒店管理层和美术兼策划学习VI设计手册。
  13、招聘厨师长及炉灶大厨,并陆续开始试菜。
  14、与员工签定培训合同。
  15、员工培训。
  16、确定厨师长及大厨人选,并安排到岗日期。
  17、确认供应商,进行全面采购,并与供应商签定采购合同。
  18、确定各餐厅特色菜单、团队餐价格,并制定成完整资料送销售部。
  19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。
  20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。
  21、举办一连串公关活动,以提高酒店对外知名度。
  22、酒店消防安全,控制体系建立,收集安全通道,疏散路线图。
  23、确定家具物品安放位置。
  24、编写各种菜式、份量、构成标准制作成本卡,送财务部成本控制组。
  25、配合各部门培训进度,安排计划,确定各部门实地操作,培训日期及地点。
  26、设计酒店运转所必须的表格,交财务汇总印刷。
  27、考察市场酒店情况;及周边市场情况;,调查了解市场客源,了解主要竞争对手的销售策略,销售策略报批。
  28、印刷所有对客表格。
  29、验收酒店电梯,进行测试。
  30、确认各部各级员工制服款式。
  31、制定酒店销售预算,送总经理审批。
  32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。
  33、综合布线情况;的跟踪及测试。
  34、审核申购合同价格,送总经理审批。
  35、确定酒店各级员工工资明细项目。
  36、确定菜肴定价、宴会包桌价格及餐饮毛利,送总经理审批。
  37、与花卉供应商联系,确定酒店所需布置面积,并尽快签定合同。
  38、将菜肴拍成照片,制作菜谱。
  39、成立消防委员会。
  40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统,安排供应商对安、消部员工进行培训,并开始接受酒店保卫消防工作。
  41、后厨其他人员招聘工作陆续展开。
  42、后厨人员到位,展开后厨培训。
  43、安排各部门员工接受相关的特别培训。
  44、制定购买物品接收入库工作计划。
  45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。
  46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。
  47、考核验收培训。
  48、确定霓虹灯方案,并着手制作。
  49、验收广播、闭路、背景音乐等系统进行测试。
  50、制定订做、发放酒店制服计划,并发放到位。
  51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。
  52、验收酒店监控系统,进行测试。
  53、卫生大扫除陆续展开。
  54、验收供电系统,并进行测试。
  55、验收酒店整套空调系统,进行测试。
  56、酒水、原材料陆续到位。
  57、召开全体员工大会。
  58、着手策划开业庆典方案,确认开业宴请人员。
  59、各部门各岗位人员全面上岗,酒店进入试营业状态。
  60、开业大吉。
(编辑:康文轩)
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